改作风提效率服务承诺

为进一步改作风提效率，加强依法行政，提高机关效能，提升服务水平，优化发展环境，我局向社会公开作出如下承诺：

一、积极创建作风建设模范单位。认真开展改进工作作风提高工作效率专项整治活动，采取有力措施解决干部作风“庸、懒、散”等影响和破坏发展环境的突出问题，争创新时期“第一等工作”。

二、加大简政放权力度。对符合享受减免税条件的企业，实行先享受再事后监管。全面建立和推行税收执法权力清单和责任清单制度，凡清单之外的不以任何名义干扰企业正常生产经营。

三、规范税收执法行为。大力推广“双随机（随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员）”检查制度，不断提高随机抽查在检查工作中的比重。严格控制对纳税人的检查次数，除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外，同一年度对同一纳税人的检查不超过一次。大力推进国税、地税执法深度融合，逐步提高国税、地税联合进户执法的比重。鼓励纳税人自查自纠，提高税法遵从度。

四、深化国地税合作。建设实深化国地税合作，建设实体联合办税厅，健全联席会议制度，完善信息交换机制，深化税额核定、税务稽查、纳税信用评定、税收风险应对等执法融合。全面推进企业“五证合一、一照一码”和个体工商户“二证合一”改革，简化办证程序，缩短办理时限。

五、建立特事特办通道。对因有法定特殊困难不能按期缴纳税款的企业，建立特事特办通道，以最短的时间积极争取省地税局批准，最长可延期3个月缴纳税款，并且不加收滞纳金，帮助企业缓解资金困难。

六、提供优质便捷服务。落实首问责任制、延时服务、预约服务、一次性告知等服务举措。所有事项实行“一窗受理，限时办结”。推行“免填单”服务，完善“同城通办”。实施“互联网+税务”，加快网上办税平台建设，推进网上办税和网上审批。

七、实行政务公开。对涉及税务行政处罚等事项，及时公开办事依据、程序、条件、办理时限等，并根据相关规定将办理的过程和结果公开。

八、严格责任追究。本单位工作人员违背以上承诺的，将按相关制度规定追究责任，触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关人员责任。

欢迎社会各界和广大纳税人监督并提出宝贵意见。对投诉事项，我们将在调查处理完毕后３日内回复处理意见。县地税局投诉电话：0797-5793211、0797-5793221