一是强化窗口建设。今年以来,该局本着“靠前、主动、温暖”的服务理念,着力打造“亲民、便民、一心为民”窗口形象,用真诚、微笑、效率,让群众放心、舒心、开心。二是咬定目标不放松。努力做到基本养老金按时足额发放,确保支付率100%,社会化发放率100%。进一步做好养老保险扩面征缴工作,保持养老保险基金征缴总量持续增长;重点将养老保险覆盖到私营企业、个体工商户以及失地转城人员,把进城务工农民作为突破口,努力引导他们转变思想观念。三是着力规范档案管理。重新安排了档案存放室,对已存档案进行了重新整理;严格把好退休审批关,对当月退休人员,当月召开全局干部大会,统一审查、复核退休职工的档案,不让“问题档案”进入档案库,从而确保了养老金的足额准确发放。四是加大信息宣传力度。通过上街设立宣传点,深入企业、社区、乡镇等多种形式,对《劳动法》、《社会保险法》等法律法规进行大张旗鼓的宣传,形成全社会自觉参保缴费的风气。