卸载 Office 或 Microsoft 365 的假冒版本
在安装正版 Office 或 Microsoft 365 之前，请确保先按照以下步骤卸载假冒版本。
如果已安装正版 Office 或 Microsoft 365，此工具将卸载所有版本。 卸载完成后，请重新安装正版。
步骤 1 - 使用卸载疑难解答卸载 Office 或 Microsoft 365
使用卸载疑难解答从 Windows 电脑卸载 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
选择下面的按钮以启动卸载疑难解答。
卸载
如果收到一个弹出窗口，指示 此网站正在尝试打开获取帮助，请单击“打开”。
执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。
重要:
卸载疑难解答当前无法卸载 Office 2024。
使用要卸载的 Microsoft 365 或 Office 产品在同一台 Windows 电脑上运行疑难解答。
需要在 Windows 10 或更高版本才能运行疑难解答。
提示: 如果 Microsoft 365 卸载疑难解答没有完全卸载电脑中的 Microsoft 365 或 Office，则可尝试手动卸载 Office。
步骤 2 - 安装正版 Office 或 Microsoft 365
提示: 有关安装帮助，请参阅 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2019。
卸载 Office 的假冒版本后，请转到 Microsoft365.com并选择“安装Microsoft 365 应用”。 如果需要登录，请确保使用与用于购买正版 Office 或 Microsoft 365 产品相同的 Microsoft 帐户。 按照提示完成安装。
管理正版 Office
要管理新的正版 Office 产品，请访问 Microsoft 帐户仪表板。